Auxiliar de tienda Nike Mall del Sur - Horarios rotativos Full Time
¡Postula y se parte del equipo Nike!
Equinox International, distribuidor oficial de la marca Nike en el Perú, se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de tienda - Ecommerce para la tienda Nike Mall del Sur.
Funciones:
- Entregar las órdenes de Ecomerce autorizadas por CS, teniendo en cuenta la verificación de datos completos actualizados y siguiendo los procedimientos de entrega establecidos por CS.
- Devoluciones: Generar las NC por devoluciones realizadas en tienda y enviarlos directamente al área de contabilidad con copia a CS.
- Cancelaciones automáticas: Generar las NC por cancelaciones autorizadas y solicitadas por CS en los casos de pedidos que han excedido los 10 días en tienda sin recojo.
- Asesorar al cliente para realizar los cambios de producto en tienda y evitar devoluciones
- Realizar inventarios sistemáticos de los bultos en tienda
- Ingresar los reclamos realizados por los clientes en el Libro de reclamaciones físico y enviar la copia del documento al área de CS
- Resolver las incidencias del área de Ecomerce en tienda dándole seguimiento y solución al cliente
- Llevar comunicación directa con el área de Ecomerce y jefe de tienda para elevar prontamente casuísticas y casos de incidencias.
Requisitos:
- Disponibilidad para laborar Full time en horarios rotativos.
- Tener 3 a 6 meses de experiencia en atención al cliente, ventas y/o reclamos.
- Comunicación fluida, vocación de servicio y buen manejo de relaciones interpersonales.
Beneficios:
- Planilla completa desde el primer día.
- Beneficios de ley.
- Capacitaciones constantes
- Descuentos corporativos
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Beneficios
Sobre Grupo Marathon
Marathon Sports es una empresa ecuatoriana de confección y distribución de ropa y accesorios deportivos. Fue fundada en Quito en 1981 y es la más importante de su país. Desde 1994 equipa a la Selección de fútbol de Ecuador y, desde su fundación, a los principales atletas ecuatorianos. Además de confeccionar, importa, distribuye y comercializa marcas internacionales de indumentaria y accesorios deportivos tales como Adidas, Nike, Puma, Diadora, Wilson, Joma entre otros.
Actualmente equipa al club Universitario de deportes (Perú) tambien otros clubes como The Strongest (Bolivia), Barcelona Sporting Club e Independiente del Valle (Ecuador). Marathon Sport se encarga, además, de distribuir el merchandising oficial de la selección de Ecuador y Bolivia.
Marathon Sports también tiene tiendas fuera de Ecuador, es el caso de las tiendas en Lima-Perú, es la empresa retail especialista en deportes más grande a nivel nacional, maneja una tienda virtual que ofrece camisetas de fútbol personalizadas de los equipos de futbol y también ofrece una tienda de camisetas estampadas para niños y adolescentes.
